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ホームページ、電子メール（info@bearika-shop.com）
電話（0120-000-788　9:00−18:00※日祝を除く）

■ 送料：
 ・宅急便：全国一律650円（税込）
 ・ポスト投函便：全国一律400円（税込）
 　※15,000円（税込、商品代金のみの合計）以上お買い上げの場合は無料
 ■ NP後払い：300円
 　（郵便局、銀行振込の場合、振込手数料はお客様ご負担となります。）
 ■ 代引き手数料：全国一律650円（税込）
 ■ クレジットカード決済：無料

宅配便またはポスト投函便でのお届けとなります。

初回の商品は、ご注文確定後5営業日以内（土日祝日を除く）に発送し、発送後1週間以内でお届けします。2回目以降の商品は、お客様が選択されたお届け頻度に応じて発送し、発送後1週間以内でお届けします。
定期コースは、解約のお申し出がない限り継続して商品をお届けします。

お届け日は、地域や配送状況等により前後する場合がありますのでご了承くださいませ。 
発送予定日が土日祝日の場合は、直前の平日の発送となりますので詳しくはマイページをご確認下さい。

万が一、お届けした商品に不備がございました場合は、着払いでご返品いただいた後に良品と交換させていただきます。

特に制限は設けておりませんが、初めて弊社商品をご購入いただく場合は数を制限させていただく場合がございます。何卒ご了承下さいませ。

■ クレジットカード
■ NP後払い
 ■ 代金引換

 ※ご登録のクレジットカードがご利用いただけない状況の場合は、お客様に事前に通知の上で、お支払い方法を【NP後払い】へ変更し発送を行わせていただきます。何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
 ※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。NP後払いのご利用限度額は他社様含め累計残高で55,000円（税込）迄です。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。場合によってはクレジットカードや代金引換でお支払いをお願いすることがございます。お申し込み時にご指定いただいた決済方法が、ご利用状況・残高不足・カード会社等の事情により正常に処理できなかった場合、当該お申し込みは一度キャンセルとなります。その後、当社より購入者へ確認のご連絡を行い、あらためてお手続きについてご案内いたします。お申し込み時に利用できなかった場合は、購入者の同意なく別の決済方法へ変更して請求を行うことはありません。お支払いは配送ごとになります。

■ クレジットカード：商品発送時点で決済のお手続きをとらせていただきます。お客様の口座からのお引き落としはお客様のご利用になったクレジットカード会社の規約によって異なりますので、規約をご確認ください。
 ※発送予定日10日前にクレジットカードがご使用頂けるかどうか仮決済をさせていただいております。
 ■ NP後払い：発行から14日以内
 ■ 代金引換：商品受取時、宅配配達員に代金をお支払い下さい。

売買契約はWEBカート、電話、ハガキ、FAXその他当社指定の方法による注文のお申込み後、当社が当該注文に係る商品を発送した時点で、お客様と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立します。
売買契約成立前に取得した個人情報についても、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理します。

お客様がお選びになった一定の期間（30日ごと、60日ごと、90日ごと・・・）ごとに自動で商品をお届けするコースです。
 お客様からご解約のご連絡をいただくまで継続する期限の定めのないご契約となります。最低購入回数はなく、いつでも解約が可能です。

次回発送予定日の10日前までに、メール（info@bearika-shop.com）電話（0120-000-788　9:00−18:00※日祝を除く）のいずれかにご連絡ください。
 ご解約の方法についてご案内いたします。
 解約のお手続きのご連絡が「休止・解約期限」（次回発送予定日の10日を過ぎる前まで。
 例　発送予定日1月12日であれば、1月1日まで）を過ぎている場合、次回お届け予定分のお受取後解約となります。 解約に伴う違約金や解約金・割引差額分等の料金は発生いたしません。

不正注文の多発を防ぐため【同一のIPアドレスからの注文】【使い捨てアドレスによる注文】【同一又は類似住所からの注文】に関しては、弊社裁量にてご注文を保留にしたりお受けしない場合がございます。
 未成年の方は必ず保護者様からの同意を得てからのご注文をお願い致します。
 お届け先が一時滞在先（ホテルや旅館など）にはお届けができかねますので何卒ご了承くださいませ。

複数回に及ぶ不正注文は調査を行い、法的な対処をとらせていただく場合がございます。その際にかかった費用の全額をお支払いいただきます。